Verzendbeleid

Verwerkingstijd & Verzending

Verwerkingstijd

Sunny Baskets en Mats worden met de hand op bestelling gemaakt.
Hierdoor hanteer ik een verwerkingstijd van 1-2 weken. Uiteraard doe ik mijn best jouw bestelling zo snel mogelijk en liefst binnen een week te versturen. Bij orders met meer dan 3 producten kan de verwerkingstijd 2-3 weken zijn, maar hier zal ik je altijd over contacteren. Mocht je een product voor een specifieke datum nodig hebben, laat het mij dan weten. Ik kan hier rekening mee houden.
Sunny Bowls en een groot deel van onze 1 kleurige Sunny mats, liggen op voorraad klaar en kunnen daarom binnen 1-2 werkdagen verstuurd worden. 

Verzending

Alle vermelde prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn conform de verzendtarieven van PostNL.

Zodra een bestelling verzonden is, ontvang je altijd een email met de verzendbevestiging en tracking informatie.

Retouren/ruilen

Alle producten behalve de Bowls worden door mij op bestelling met de hand gemaakt.
Het is hierdoor niet wenselijk dat producten worden terug gestuurd.
Mocht er een probleem zijn, dan los ik dit uiteraard voor je op. Neem dan gerust contact op door een email te sturen naar info@sunnybaskets.nl en we zoeken gezamenlijk naar een passende oplossing.

Indien er een retour wordt afgesproken, dan gelden de volgende eisen:

- De zichttermijn van 14 dagen is nog niet verstreken.
- Er contact is opgenomen en de retour/ruiling is afgestemd.
- Het product is nog in nieuwstaat en is niet gebruikt.
- Let op: de verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.